西安易软科技中标某市政务服务智能化项目

近日，西安易软科技有限公司成功中标某市政务服务热线智能化升级项目。这是公司 AI 平台在政务领域的又一标杆项目。

根据合同，公司将为该市 12345 热线建设智能问答、坐席辅助与工单智能分派系统，并提供为期三年的运维保障服务。项目预计于 2026 年底前完成一期上线。

公司负责人表示，政务服务是公司重点深耕的行业方向，将持续加大研发与服务投入，让人工智能技术更好地服务民生。